Aniversário do blogue 'A Informação'

Hoje, 6 de Junho, o blogue “A Informação”, que iniciei em 2005, comemora o seu 5º aniversário! Apesar da era dos blogues se encontrar na sua curva descendente, muito sinceramente, nunca pensei que este fosse durar tanto, nem nunca pensei que iria aprender tanto com ele!

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Variação do número de visitantes no último ano:

Variação do número de visitantes do blogue 'A Informação' no último ano

Cadernos BAD

Na edição nº 1, de 2007, dos Cadernos da BAD, apresentei o artigo “A Blogosfera: perspectivas e desafios no campo da Ciência da Informação” que conta com a colaboração de vários profissionais da informação que actuam em áreas distintas, mas associadas ao contexto da blogosfera.

Esta edição dos Cadernos BAD é subordinada ao tema Novos espaços na web – os blogs na área da documentação e informação.

Com o painel de discussão realizado no Congresso da BAD, nos Açores, em 2007, e a apresentação desta edição dos cadernos, dedicada aos blogues, a Associação Portuguesa de Bibliotecários e Documentalistas realça o impacto que este modelo de comunicação está ter, quer para o desenvolvimento profissional da nossa área, quer para as bibliotecas, arquivos e outras organizações que prestem serviços de informação, nos mais variados vectores.

O artigo “A Blogosfera: perspectivas e desafios no campo da Ciência da Informação” conta com a colaboração de vários profissionais da informação que actuam em áreas distintas, mas associadas ao contexto da blogosfera, como sendo Eloy Rodrigues e Murilo Bastos da Cunha – que participam comigo no blogue “A Informação” – Ana Neves, António Sá Santos, Armando Malheiro, Elisabeth Adriana Dudziak, Fernanda Ribeiro, Guilherme Reis, Michel Menou, Miguel Ferreira, Luís Borges Gouveia e Robson Santos.

Resumo

Neste artigo expõem-se algumas perspectivas, conceitos e reflexões sobre o acesso e o uso dos blogues, sob o prisma da Ciência da Informação. Numa primeira fase, aborda-se o crescimento exponencial dos blogues e as imprecisões na sua definição. Segue-se uma breve reflexão os blogues como expressão do desejo das pessoas em serem ouvidas e compreendidas; do despontar de um novo modelo de comunicação em massa (Mass Self Communicaction); do blogue enquanto sistema (tecnológico) de informação e, dos blogues institucionais e pessoais.
Por último, aborda-se o blogue no campo da Ciência da Informação, desde gestão da informação, à preservação da informação, ao direito de autor, à info-literacia, à aplicação dos blogues nos Serviços de Informação e aos dividendos que os profissionais da informação podem retirar com os mesmos.

Abstract

This paper presents some views, concepts and thoughts, on the perspective of information science, about the use of blogues. Firstly, we discuss the exponential growing of blogs and the lack of precision on their definition. Secondly we reflect about blogs as an expression of the human desire to be heard and understood, the emerging of a new model of mass communication (Mass Self Communication), blogs as (technological) information system, personal and institutional blogs.

Finally, we analyse the blog on the field of information science, from information management, to other subjects as preservation, copyright, info-literacy, the use of blogs by information services and the advantages of blogs to information professionals.

Palavras-chave: 

Blogue, Ciência da Informação, Sistema de Informação, Comportamento Informacional, Comunicação científica

• Aceda ao texto integral do artigo: “A Blogosfera: perspectivas e desafios no campo da Ciência da Informação” (PDF| 2587 Kb)

Resumo da Comunicação:

A Internet é, nos dias de hoje, o espaço de fluxo de uma nova sociedade, a sociedade da informação, também denominada por sociedade do conhecimento, sociedade bit, dando origem, similarmente, à disseminação de muitos termos associados, como cibercultura, ciberespaço, globalização, aldeia global, rede das redes, entre outros.

A sociedade da informação e os problemas que se colocam na sua conjuntura, assentam numa noção de informação humana e social que é processada electronicamente, dando origem à comunicação global, instantânea, simultânea e total. Esta, nascida dentro do sector terciário, sustenta o seu exponencial crescimento sob dois sustentáculos: a Internet e a Sociedade em Rede.

Sensivelmente a partir do ano 2004, foram associadas à Internet novos Sistemas Tecnológicos de Informação (STI) (Wikis, Blogues, Google Document and Spredsheets, Second Life, Google Maps, Digg, etc.) que vieram dar um novo alento à sociedade em rede. Entre estes, os blogues disseminaram-se a uma velocidade vertiginosa como ferramentas de escrita/colaboração, de fácil criação e publicação, dando visibilidade e servindo de plataforma de alojamento para que muitos utilizadores pudessem ter voz e presença efectiva no espaço de fluxo.

É nesta realidade de imersão ubíqua entre dois contextos distintos que ocorre uma metamorfose muito interessante na área da informação em Portugal, com claros reflexos na fixação do novo paradigma emergente pós-custodial, informacional e científico – a Ciência da Informação. Qual o papel dos blogues neste domínio? Qual o comportamento informacional dos profissionais da informação no acesso aos blogues? Qual o motivo da sua criação por parte dos profissionais da informação? Qual o retorno (emocional, social, estatuto, partilha, etc.) que estes dão aos seus colaboradores? Qual o perfil dos leitores de blogues no campo da Ciência de Informação?

Estas são algumas das contendas a ser exploradas e debatidas na comunicação.

Apresentação da comunicação:

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Fotografias do evento:

Comunicações de CTDI, Vila do Conde

Perfil dos leitores de blogues de Ciência de Informação

Publicado no dia: 02-01-2008 Na categoria : Comunicações No dia 29 de Maio de 2007, no III Encontro de CTDI, subordinado ao tema “Web 2.0 na Ciência da Informação”, em Vila do Conde, tive o prazer de apresentar a comunicação “Perfil dos leitores de blogues de Ciência da Informação”. Os dados apresentados resultaram do inquérito online desenvolvido no âmbito da participação do blogue “A Informação” no painel “Blogues no domínio da Ciência da Informação”, no 9º Congresso da BAD. Resumo da Comunicação: A Internet é, nos dias de hoje, o espaço de fluxo de uma nova sociedade, a sociedade da informação, também denominada por sociedade do conhecimento, sociedade bit, dando origem, similarmente, à disseminação de muitos termos associados, como cibercultura, ciberespaço, globalização, aldeia global, rede das redes, entre outros. A sociedade da informação e os problemas que se colocam na sua conjuntura, assentam numa noção de informação humana e social que é processada electronicamente, dando origem à comunicação global, instantânea, simultânea e total. Esta, nascida dentro do sector terciário, sustenta o seu exponencial crescimento sob dois sustentáculos: a Internet e a Sociedade em Rede. Sensivelmente a partir do ano 2004, foram associadas à Internet novos Sistemas Tecnológicos de Informação (STI) (Wikis, Blogues, Google Document and Spredsheets, Second Life, Google Maps, Digg, etc.) que vieram dar um novo alento à sociedade em rede. Entre estes, os blogues disseminaram-se a uma velocidade vertiginosa como ferramentas de escrita/colaboração, de fácil criação e publicação, dando visibilidade e servindo de plataforma de alojamento para que muitos utilizadores pudessem ter voz e presença efectiva no espaço de fluxo. É nesta realidade de imersão ubíqua entre dois contextos distintos que ocorre uma metamorfose muito interessante na área da informação em Portugal, com claros reflexos na fixação do novo paradigma emergente pós-custodial, informacional e científico – a Ciência da Informação. Qual o papel dos blogues neste domínio? Qual o comportamento informacional dos profissionais da informação no acesso aos blogues? Qual o motivo da sua criação por parte dos profissionais da informação? Qual o retorno (emocional, social, estatuto, partilha, etc.) que estes dão aos seus colaboradores? Qual o perfil dos leitores de blogues no campo da Ciência de Informação? Estas são algumas das contendas a ser exploradas e debatidas na comunicação. Apresentação da comunicação: Fotografias do Evento: Perfil dos leitores de blogues de Ciência de Informação PDF Imprimir e-mail Publicado no dia: 02-01-2008 Na categoria : Comunicações No dia 29 de Maio de 2007, no III Encontro de CTDI, subordinado ao tema “Web 2.0 na Ciência da Informação”, em Vila do Conde, tive o prazer de apresentar a comunicação “Perfil dos leitores de blogues de Ciência da Informação”. Os dados apresentados resultaram do inquérito online desenvolvido no âmbito da participação do blogue “A Informação” no painel “Blogues no domínio da Ciência da Informação”, no 9º Congresso da BAD. Resumo da Comunicação: A Internet é, nos dias de hoje, o espaço de fluxo de uma nova sociedade, a sociedade da informação, também denominada por sociedade do conhecimento, sociedade bit, dando origem, similarmente, à disseminação de muitos termos associados, como cibercultura, ciberespaço, globalização, aldeia global, rede das redes, entre outros. A sociedade da informação e os problemas que se colocam na sua conjuntura, assentam numa noção de informação humana e social que é processada electronicamente, dando origem à comunicação global, instantânea, simultânea e total. Esta, nascida dentro do sector terciário, sustenta o seu exponencial crescimento sob dois sustentáculos: a Internet e a Sociedade em Rede. Sensivelmente a partir do ano 2004, foram associadas à Internet novos Sistemas Tecnológicos de Informação (STI) (Wikis, Blogues, Google Document and Spredsheets, Second Life, Google Maps, Digg, etc.) que vieram dar um novo alento à sociedade em rede. Entre estes, os blogues disseminaram-se a uma velocidade vertiginosa como ferramentas de escrita/colaboração, de fácil criação e publicação, dando visibilidade e servindo de plataforma de alojamento para que muitos utilizadores pudessem ter voz e presença efectiva no espaço de fluxo. É nesta realidade de imersão ubíqua entre dois contextos distintos que ocorre uma metamorfose muito interessante na área da informação em Portugal, com claros reflexos na fixação do novo paradigma emergente pós-custodial, informacional e científico – a Ciência da Informação. Qual o papel dos blogues neste domínio? Qual o comportamento informacional dos profissionais da informação no acesso aos blogues? Qual o motivo da sua criação por parte dos profissionais da informação? Qual o retorno (emocional, social, estatuto, partilha, etc.) que estes dão aos seus colaboradores? Qual o perfil dos leitores de blogues no campo da Ciência de Informação? Estas são algumas das contendas a ser exploradas e debatidas na comunicação. Apresentação da comunicação: Fotografias do Evento:

Aproveito a oportunidade para agradecer publicamente a quem colaborou no preenchimento do inquérito e à Organização do Encontro de CTDI, que proporcionou, além de outras intervenções, a participação de todos os “bloguistas” que intervieram no painel dos Açores – a génese de bons momentos de convívio, de reflexão e de camaradagem.

Informação publicada no anterior website pessoal em: 02-01-2008

Logotipo do Dia Mundial da Usabilidade

No dia 13 de Novembro celebrou-se o Dia Mundial da Usabilidade. O tema deste ano foi dedicado aos Transportes.

Os vários eventos mundiais dedicados à USABILIDADE podem ser consultados no website da Usability Professionals’ Association (UPA).

Em Portugal decorreram dois eventos:

• Forum Acessibilidade nos Transportes (Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro | Vila Real);
• World Usability Day 2008 Celebration (Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto | Porto).

Paralelamente, a Associação Portuguesa de Profissionais de Usabilidade também lançou uma iniciativa interessante. Trata-se do website “Usabilidade nos Transportes” que pretende “recolher testemunhos positivos ou negativos sobre a nossa utilização dos transportes e fazer chegá-los junto das empresas de transportes e autoridades metropolitanas.”

Eu tive a oportunidade de assistir ao evento realizado na FEUP, o qual foi organizado pelo Núcleo de Informática da Associação de Estudantes da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (NIAEFEUP), em colaboração com a theusabilitypage.com. O evento teve uma assistência considerável mas, com alguma pena minha, acabei por não ver nenhum profissional da informação por lá. A primeira apresentação foi efectuada pela colega Susana Vilaça, da Sonae.Com, que apresentou o conceito de usabilidade e dos princípios que lhe estão associados.

A apresentação seguinte incidiu, precisamente, sobre a usabilidade nos transportes, sendo apresentada pela docente da FEUP Teresa Galvão. Inicialmente, foram abordadas algumas questões sobre o contexto de uso, nomeadamente os elementos que caracterizam o hiato temporal em que ocorre a interacção do ser humano com o produto ou o serviço. Em seguida, abordou a importância da usabilidade no dia-a-dia. Por fim, apresentou alguns projectos que visam a melhoria da usabilidade dos transportes, levados a cabo por entidades como a STCP e a Metro do Porto; e de iniciativas como a BUTE – Bicicletas de utilização estudantil.

Após o intervalo foi efectuada a apresentação do projecto The Usability Page, no qual se pretende disponibilizar alguns serviços de usabilidade, de partilha de experiências e de informação em torno da usabilidade. Em breve, qualquer pessoa pode registar um website para ser avaliado. Posteriormente, uma equipa do projecto disponibiliza-se para efectuar uma avaliação heurística com o intuito de detectar os principais problemas de usabilidade, de forma gratuita.

Por último, decorreu a intervenção do Miguel Carvalhais, docente de design da Faculdade de Belas Artes da Universidade do Porto, que abordou uma perspectiva muito interessante do “Design da Usabilidade”. Este reflectiu de um modo muito vincado a sua base de formação em design para abordar o conceito da usabilidade, em que todo o processo de design deve assentar necessariamente na componente usável do produto, ou seja, o campo do design está intimamente ligado à usabilidade das coisas.

Através desta apresentação, foi-me possível constatar de uma forma mais clara a grande utilidade da integração de equipas multidisciplinares (Psicólogos Cognitivos, Engenheiros de Usabilidade, Arquitectos de Informação, Antropólogos, Designers de Interacção, etc.) no processo de desenvolvimento de produtos e serviços interactivos, pois todos têm algo a acrescentar no estudo aprofundado do utilizador final. Como “alguém” disse: A perspectiva holística do todo é mais perspicaz do que a soma de suas partes!

É certo que o assunto pode não ser muito tangível nos nossos pensamentos, mas que este tem um grande impacto na qualidade de vida das pessoas e da própria economia, isso tem!

Nós, profissionais da informação, também podemos dar um grande contributo às nossas organizações onde trabalhamos, neste domínio. Podemos apresentar boas práticas, análises do comportamento dos utilizadores, levantamento de padrões de usabilidade (entre muitas outras iniciativas) e, com isso, melhorar os nossos serviços e recursos electrónicos (catálogos, websites, etc.).

Por vezes, os responsáveis estão mais preocupados com indicadores mais quantitativos e não dão o devido valor à usabilidade e à acessibilidade, mas cabe-nos a nós alertar para a importância da melhoria da “interface de acesso” dos produtos e serviços de informação, quer físicos, quer digitais.

Este texto é a reprodução do meu 3º contributo para o BAD Norte Blogue.

Informação publicada no anterior website pessoal em: 24-11-2008

Não estou a ser utópico nem a falar de ficção científica…

Através da mutação tecnológica existente já se desenvolveram alguns produtos que estão a ser introduzidos no nosso contexto profissional. Veja-se o caso ROVER (Retrieval Online Via Electronic Robot) da Chicago State University Library. Por sua vez, a University of Louisville’s Ekstrom Library também dispõem de um sistema semelhante. Esta evolução tem sido possível através do uso da tecnologia RFID tags.

Enquanto não chegam os robôs bípedes às nossas bibliotecas e arquivos, podemos deliciarmo-nos com o vídeo do Asimo. Este é o robô mais avançado do mundo, concebido pela Onda, e veio pela primeira vez a Portugal. Pode ser visto no Salão Automóvel de Lisboa, na FIL (Parque das Nações), até ao dia 4 de Maio.

Já imaginou chegar a uma biblioteca, assentar-se numa mesa e ser recebido por um robô. Com base nesta premissa, deixo-vos uma questão: Quais as implicações desta transformação para a nossa profissão (enquanto actividade) e para a respectiva classe profissional?

Nota:

Desde já agradeço o convite da Direcção da Delegação Norte da BAD para integrar o leque de colaboradores deste blogue. Estou certo que esta “ilha de informação digital” será descoberta por todos os viajantes do “espaço de fluxo”, nomeadamente pelos profissionais da informação que de algum modo estão atentos às mutações infocomunicacionais e contextuais da nossa profissão, pelo menos assim o espero.

Por fim, os meus votos: uma boa experiência de usabilidade, acessibilidade e de leitura da informação do blogue para todos!

Este texto é a reprodução do meu primeiro contributo para o BAD Norte Blogue.

Informação publicada no anterior website pessoal em: 23-05-2008

Este blogue demonstra uma certa abertura por parte da associação na tentativa de estabelecer uma comunicação mais próxima e efectiva com os seus associados e, primordialmente, com todos os profissionais da informação.

Eis os objectivos do blogue:

• incrementar a comunicação entre os associados da zona norte;
• difundir informação de interesse profissional;
• estimular a reflectir e a trocar ideias, participando e usando o blogue como plataforma de edição, pelos associados da zona Norte;
• fomentar a aproximação entre a Delegação Regional Norte e os seus associados;
• e, por último, contribuir para um maior impacto social das diversas actividades da Delegação Regional Norte.

O meu primeiro contributo é, acima de tudo, um apelo à reflexão sobre o impacto das tecnologias da informação e comunicação no nosso contexto profissional, mais concretamente a adopção de robôs bípedes por parte das bibliotecas e arquivos, e finalizada com a seguinte questão: “Quais as implicações desta transformação para a nossa profissão (enquanto actividade) e para a respectiva classe profissional?”. Pode consultar o texto completo do post em “Para quando os robôs bípedes nas nossas bibliotecas e arquivos”.

Finalizando, resta-me agradecer o convite da Direcção da Delegação Norte da BAD para integrar o leque de colaboradores deste blogue. Espero que tenha uma grande longevidade, tornando-se um espaço de referência, de comunicação, de debate e de grande aprendizagem para todos os profissionais da informação.

Foi a primeira vez que tive o privilégio de conhecer pessoalmente um dos nossos colaboradores do Brasil – aqui está uma mais valia desta ferramenta colaborativa!

Michelângelo Viana e Paulo Sousa na Biblioteca da PUCRS

O Michelângelo teve amabilidade de me acompanhar numa visita guiada muito interessante pelos múltiplos espaços da Biblioteca Central Irmão José Otão. A visita incluiu uma passagem pela Unidade de Sistemas, na qual trocamos algumas impressões sobre as experiências de trabalho em torno dos produtos (Aleph, SFX e MetaLib), que contactamos de perto no decorrer da actividade nas nossas bibliotecas (PUCRS – Brasil e FEUP – Portugal), e sobre o novo portal da biblioteca a ser disponibilizado pela PUCRS.

Devo confessar que fiquei muito surpreendido com a qualidade das instalações, dos serviços prestados, e da inovação tecnológica colocada ao dispor dos utilizadores. É uma biblioteca de referência, a seguir como exemplo nos mais variados domínios. Por sua vez, também se deve realçar a sua envolvência com comunidade local de Porto Alegre.

Ficamos aguardar pela inauguração oficial da Biblioteca, no dia 7 de Novembro, para tomarmos conhecimento das últimas novidades apresentadas à sua comunidade de utilizadores!

Caro Michelângelo, mais uma vez agradeço a tua disponibilidade e a oportunidade de nos encontrarmos e falarmos – para além do canal digital.

Informação publicada no anterior website pessoal em: 31-10-2008

Sem querer destacar alguma iniciativa ou notícia em especial, gostava de ressalvar alguns factos que considero relevantes, como sendo:

• publicação da newsletter “A Informação”;
• petição para salvar a revista Páginas a&b;
• blogue “A Informação” referenciado na revista Exame Informática;
• blogue “A Informação” vence os Prémios BLOPEs;
• inquérito sobre o uso dos blogues no campo da Ciência da Informação;
• artigo para a revista BAD – A Blogosfera: perspectivas e desafios no campo da Ciência da Informação.

Após o upgrade para a nova versão do blogger, no dia 28 de Dezembro de 2006, os colaboradores passaram a inserir tags nas mensagens publicadas.

Principais tags do Blogue A Informação

Dados actualizados no dia 12 de Março de 2008

Entre os 20 termos mais utilizados destaca-se:

• a informação publicada sobre a Ciência da Informação (26 posts) e respectivo objecto de estudo, a Informação (19);
• dos seus campos de estudo – Gestão da Informação (9), comportamento Informacional – áreas relacionadas: leitura (16), inclusão digital (9), sociedade da informação (13) – e Organização e Representação da Informação – área relacionada: recuperação de informação (12), Google (8);
• dos campos aplicados da Ciência da Informação: Biblioteca (19) | Biblioteca Pública (9) | Biblioteca Digital (13); e Arquivo (12).
• por fim, estão associados os suportes de informação – vídeo (9), livro (9), periódicos (19) – área relacionada Acesso Livre (8) e o canal de acesso à informação digital – a Internet (29).

Sobre este tema, convém referir o post disponibilizado pelo Dr. Murilo Cunha – Você conhece o folksonomy? – o qual apresenta um conjunto de recomendações interessantes para melhorar a qualidade dos pontos de acesso nos blogues.

Esperamos que continuem a visitar, a colaborar e a comentar no blogue.

Um grande abraço a todos,
Paulo Sousa

Informação publicada no anterior website pessoal em: 07-08-2008

Num momento em que o contexto informacional é tão dinâmico, o tempo de vida dos blogues tende a ser cada vez mais curto! Assim sendo, é com muita alegria que vamos mantendo este projecto colaborativo vivo, cheio de saúde e dinâmica por podermos partilhar com todos vocês um pouco das nossas reflexões, leituras e fontes de informação.

Quero deixar uma saudação muito especial a todos os colaboradores, pois sem o esforço deles, estou certo que o blogue seria muito mais pobre, quer na experiência partilhada, quer no volume informacional difundido.

Esperamos que continuem a visitar, a colaborar e a comentar no blogue.

Um grande abraço para todos,
Paulo Sousa

Informação publicada no anterior website pessoal em: 12-06-2007