Participação no IHC’08 – VIII Simpósio Brasileiro de Factores Humanos em Sistemas Computacionais

Entre os dias 21 e 24 de Outubro, tive a oportunidade de assistir ao IHC’08 – VIII Simpósio Brasileiro de Factores Humanos em Sistemas Computacionais, em Porto Alegre, Brasil. Comemorou-se, nesta edição, o seu 10º aniversário. Parte das comunicações aceites são publicadas pela ACM.

No dia 21, frequentei o workshop “Aspectos da interacção Humano-Computador na web social”, ministrado pelo Sérgio Silva (UEM) e Roberto Pereira (UEM); e o tutorial “Aplicando Conceitos e Técnicas de Serviços em IHC”, ministrado pelo Cláudio Pinhanez (IBM Research).

Nos restantes dias assisti à apresentação das comunicações, umas mais interessantes do que outras, mas todas elas com algum contributo relevante para a comunidade de IHC. No que respeita à selecção e ao modelo de apresentação das comunicações, penso que a organização não deve restringir tanto as comunicações ao campo de IHC, para permitir a inclusão de outros trabalhos de qualidade de campos que podem, e devem, contribuir para o aprofundamento epistemológico da IHC, como o Design, Comunicação, Etnografia, Ciência da Informação, Marketing, entre outros.

Por sua vez, o tempo de discussão das comunicações também deve ser alargado pois, por vezes, 5 minutos de questões não chegam, além de ser um hiato temporal curto, acaba por limitar a participação da audiência. Para mim, é nesta fase de reflexão/inspecção dos caminhos escolhidos para levar a cabo determinada investigação que se tem a oportunidade de aprofundar ainda mais o tema. Afinal de contas temos o autor à nossa frente – disponibilidade imediata de comunicação síncrona! Se não aproveitamos este facto, mas vale ficar em casa a ler as comunicações, pois as dúvidas serão as mesmas.

Gostei muito de assistir à comunicação e ao tutorial do Cláudio Pinhanez (IBM Research) sobre a importância que deve ser dada à componente de Serviços pela comunidade de IHC. Ou seja, um sistema interactivo pode ser visto como uma “cebola”, com várias camadas de elementos (Informação, Elementos de Interacção, Usabilidade, Acessibilidade, Serviços, entre outras), sendo necessária uma visão mais abrangente e integrada do todo, de modo a melhorar o produto final.

No geral, devo dizer que gostei bastante de assistir ao evento, pois além do conhecimento adquirido, ainda tive a oportunidade de sociabilizar com bastantes profissionais da área, nomeadamente com o Frederick van Amstel do blogue Usabilidoido e com o Horácio Soares do portal Acesso Digital – grupo de pesquisa em acessibilidade, usabilidade e padrões web.

• Fotografias do evento no Flickr

Informação publicada no anterior website pessoal em: 27-10-2008