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Apresentação da comunicacão: “Avaliação da usabilidade e organização e representação da informação…”

No dia 28 de Março de 2007, no 9º Congresso Nacional da Associação Portuguesa de Bibliotecários e Documentalistas, subordinado ao tema “Informação para a Cidadania, o Desenvolvimento e a Inovação”, em Ponta Delgada, Açores, tive o prazer de apresentar a comunicação “Avaliação da usabilidade e organização e representação da informação do novo website do SDI da FEUP”.

A comunicação teve por base o trabalho desenvolvido no âmbito do estágio de conclusão da Licenciatura em Ciência da Informação, efectuado no INESC-Porto.

Resumo da comunicação:

A presente comunicação visa a exposição dos esforços desenvolvidos nos dois processos que antecedem a prototipagem do novo website dos Serviços de Documentação e Informação da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (SDI – FEUP), nomeadamente, no levantamento e análise dos requisitos necessários à sua concepção e à organização e representação da informação, levando em conta que o SDI tem como objectivo o desenvolvimento de um sistema tecnológico de informação com uma arquitectura de informação flexível, centrada nos seus utilizadores.

Antecedendo a explanação do trabalho desenvolvido será efectuada uma breve caracterização do Sistema de Informação da FEUP à luz da teoria sistémica, assim como, do dispositivo metodológico usado, designadamente, na aplicação do método quadripolar e no uso da metodologia centrada no diagrama “The Elements of user Experience” de Jesse James Garrett.

O primeiro processo aborda os vários conjuntos de requisitos que foram desenvolvidos para a concepção do novo website, nomeadamente os requisitos de acessibilidade, do sistema de gestão de conteúdos e de usabilidade. Este último elemento envolveu o desenvolvimento de testes de usabilidade, assentando a sua amostra, em utilizadores reais, de acordo com os vários perfis definidos.

O segundo processo assenta no desenho da organização e representação da informação do novo website segundo a metodologia de Garrett, a qual estabelece numa sequência de etapas para orientar o processo de desenvolvimento de interfaces com base na experiência do utilizador, dentro de uma abordagem bottom-up (baixo-para-cima), iniciando-se pelos conceitos abstractos até às descrições concretas, cada vez mais detalhadas.

Por fim serão apresentadas algumas perspectivas de trabalho futuro, envolvendo componentes como a usabilidade, desenvolvimento de novos produtos informacionais e novos trilhos para a evolução do website enquanto parte integrante do Sistema de Informação da FEUP.

Apresentação:

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Fotografias do evento:

Foi a primeira vez que participei neste evento e posso dizer que tem bastante significado para mim, por vários motivos, nomeadamente por ser a primeira vez que apresentei uma comunicação, ter integrado um dos painéis de discussão e pelo ambiente fantástico de convívio e camaradagem.

Por sua vez, também tive a oportunidade de rever a ilha de São Miguel, um paraíso extraordinário com um ambiente muito próprio e marcante.

Informação publicada no anterior website pessoal em: 21-01-2008
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